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Hallo,
ich habe mir vor kurzem das Surface Pro 4 inklusive Surface Pen bestellt. Nun habe ich ein wenig den Stift ausprobiert und mir ist aufgefallen das der Stift gelegentlich bei langen Linien kurz aussetzt und dann weiter schreibt. Dies passiert sehr häufig. Auch kann ich den Stift nicht mehr über Bluetooth verbinden, die Leuchte fängt nicht mehr an zu Leuchten bei längerem Betätigen des oberen Knopfes. Am Anfang hatte dies noch Funktioniert. Nun habe ich mir neue "AAAA" Batterien gekauft da ich mir dachte es würde daran liegen. Doch auch nach wechseln der Batterie war es immer noch wie vorher. Was kann ich tun? Besteht auch Garantie von Microsoft nur auf den Stift? Kann ich diesen einschicken lassen oder habe ich etwas mir dem Stift falsch gemacht? Meine Windows Updates sind auf dem neusten Stand.
Vielen Dank im Vorraus.
ich habe mir vor kurzem das Surface Pro 4 inklusive Surface Pen bestellt. Nun habe ich ein wenig den Stift ausprobiert und mir ist aufgefallen das der Stift gelegentlich bei langen Linien kurz aussetzt und dann weiter schreibt. Dies passiert sehr häufig. Auch kann ich den Stift nicht mehr über Bluetooth verbinden, die Leuchte fängt nicht mehr an zu Leuchten bei längerem Betätigen des oberen Knopfes. Am Anfang hatte dies noch Funktioniert. Nun habe ich mir neue "AAAA" Batterien gekauft da ich mir dachte es würde daran liegen. Doch auch nach wechseln der Batterie war es immer noch wie vorher. Was kann ich tun? Besteht auch Garantie von Microsoft nur auf den Stift? Kann ich diesen einschicken lassen oder habe ich etwas mir dem Stift falsch gemacht? Meine Windows Updates sind auf dem neusten Stand.
Vielen Dank im Vorraus.
