Surface Pro 4 mit defektem Bildschirm. Welche Möglichkeiten?

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Mein Surface Pro 4 (4 Jahre alt) ist defekt mit einem offensichtlich bekannten Serienfehler (Bildschirm defekt, flackert, damit das Gerät unbrauchbar).


Für ein Gerät dieser Preiskategorie ist eine Nutzungsdauer von 4 Jahren sicherlich nicht ausreichend.


Welche Möglichkeiten der Reparatur, bzw. des Austauschs gibt es? Welche Kulanz ist zu erwarten?
 
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