Surface Pro 4 Erkennt IR Kamera nicht. WIndows Hello nicht möglich

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Hallo,
"Kamera konnte nicht Aktiviert werden, bitte melden sie sich mit ihrer PIN an" Surface pro 4 erkennt IR Kamera nicht. Bei Einstellung/Anmeldeoption für Windows Hello steht: Windows Hello ist auf den Gerät nicht Verfügbar. Seit Gestern funktioniert die Anmeldung mit Win Hello/ Gesichtserkennung nicht mehr. Neustart hatte kein Erfolg gebracht. Problembehandlung in der Systemsteuerung "Hardware und Geräte" hatte auch kein Erfolg
 
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