Surface herausnehmen (Surface Book)

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Nach einem Neustart kann ich seit heute die Tastatur am Surface Book nichtmehr verwenden, ausserdem wird der Akku im Dock nichtmehr erkannt und das Clipboard kann nicht herausgenommen werden. Das Touchpad funktioniert. Die Taste zum herausnehmen leuchtet zwar grün auf, das Scharnier wird allerdings nicht entriegelt. Kennt dieses Problem schon jemand und gibt es eine Lösung ? (Updates und Firmware sind aktuell, ein Neustart bringt keine Besserung) Nur ungern würde ich das Gerät einsenden und nachher neu einrichten müssen.
 
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