Surface Go Akkuanzeige Problem

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Hallo leute,
ich habe leider das Problem das bei meinem gestern gekauften Surface Go das untere Batterie lade Symbol nicht mehr weggeht. Auch kann ich dort nicht mehr zwischen Leistung und Sparen ändern, wenn ich wechsle ändert sich nichts mehr wie z. Bsp die Helligkeit des Bildschirms. Das ist mir passiert als ich die USB-C Ladefunktion ausprobieren wollte vermute ich. Davor hab es nicht so ein Problem. Hab das Gerät auch schon auf Werkseinstellungen zurück gesetzt aber es ändert sich nichts. Bei 100% geladen ändert es sich nicht und es steht immer 100% da.

 
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