Surface Dock - USB Kamera Bild friert nach wenigen Sekunden ein

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Ich nutze ein Surface Pro6 an einem Surface Dock mit aktueller Firmware. Angeschlossen ist ein externer Monitor mit eingebauter Kamera, verbunden mit einem USB-C Kabel -> USB 3 in das Dock. In dieser Kombination friert das Bild nach wenigen Sekunden ein. Umgehe ich das Surfcace-Dock und schließe die Kamera direkt an das Surface an (USB 3), läuft die Kamera. Daher vermute ich den Fehler am Surface-Dock. Im Büro haben wir mehere Geräte, überall das gleiche Problem. Hat jemand eine Idee?
 
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