Surface Book mangelnde Reparatur!

Diskutiere Surface Book mangelnde Reparatur! im Surface Pro / Book Forum im Bereich Microsoft Community Fragen; Sehr geehrtes Team, ich habe mein Surfacebook zur Garantie geschickt, da die CPU deutlich zu heiß wurde. Ich habe am 16.5.2018 ein...
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Sehr geehrtes Team,

ich habe mein Surfacebook zur Garantie geschickt, da die CPU deutlich zu heiß wurde.

Ich habe am 16.5.2018 ein Ersatzgerät erhalten, was allerdings bekam ich ein US Gerät,
welches eindeutig nicht zu mir gesendet worden sollte.

Nach Rücksprache mit dem Online Support, sollte ich das Gerät mit UPS zurücksenden.

Dies habe ich auch so getan, und seit dem keine Rückmeldung erhalten.

Bitte um Aufklärung,
bin ziemlich verärgert.-
 
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