Surface Book Basis defekt durch Sturz - Wo gibt es Ersatz?

Diskutiere Surface Book Basis defekt durch Sturz - Wo gibt es Ersatz? im Surface Pro / Book Forum im Bereich Microsoft Community Fragen; Hallo, ich bin sehr zufrieden mit meinem Surface Book dGPU i7 und habe seit über einem Jahr damit gearbeitet. Leider ist nun durch einen Sturz...
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Hallo,

ich bin sehr zufrieden mit meinem Surface Book dGPU i7 und habe seit über einem Jahr damit gearbeitet.

Leider ist nun durch einen Sturz die Basis beschädigt. Innen klappert etwas und die Unterseite löst sich etwas ab.

Da ein Sturz natürlich kein Garantiefall ist und sich das Surface Book bekannterweise so gut wie gar nicht reparieren lässt, brauche ich eine neue Basis.

Wo kann ich eine Basis separat erwerben? Kann man bei Microsoft Ersatz kaufen? Ich denke, Microsoft hat Ersatzteile, da ja Basis oder Display auch separat kaputt gehen können, wie jetzt in meinem Fall. Und ich denke, ich bin da nicht der einzige. Und bei einem 2400 € Gerät möchte ich nicht ein komplett neues Gerät kaufen, nur weil eines von zwei Teilen beschädigt ist.

Vielen Dank im Voraus.
 
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