Surface Book 2 und verschiedene Surface Docks

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Hallo liebes Microsoft Team,


langsam bin ich etwas genervt und weiß auch nicht was zu tun ist.

Ich verwende ein Surface Book 2 (aktuelle Updates) und an verschiedenen Standorten Docking Stationen (neueste Firmware).

Leider kommt es immer wieder zu einem sehr nervigen Fehler an beiden Docking Stationen, welcher auch ohne Vorwarnung auftritt:

Die USB-Ports an der Docking Station schalten sich andauernd ab und wieder an...sind ab diesem Zeitpunkt nicht mehr verwendbar.

In der Systemsteuerung lässt sich das sehr schön beobachten, wie "Surface Dock Integration" ständig einen Fehler wirft (Ausrufezeichen), abgeschaltet wird und wieder eingeschaltet wird.

Bei den angeschlossenen Geräten handelt es sich um Standardmäuse und Tastaturen, sowie Displayport-Monitore, welche von diesem Fehler nicht betroffen sind.


Wenn der Fehler auftritt, dann ist dieser nur durch sehr viel Mühe (mehrere Neustarts sowie sämtliche Kabel von allen Geräten abziehen) behebbar.


Es scheint, dass es mit einem Potentialproblem zusammenhängt, da es ab und zu auch einmal vorkommt, dass bei Berührung des Sirface Gerätes wenn es in der Dock hängt, sämtliche an der Dock angeschlossenen Geräte kurzzeitig abgeschaltet werden.


Leider muss ich aber sagen, dass so eine einfache und flüssige Arbeit nicht möglich ist...!

mit besten Grüßen
 
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