Surface 3 Pro startet nicht

Diskutiere Surface 3 Pro startet nicht im Surface Pro / Book Forum im Bereich Microsoft Community Fragen; Hallo, das Surface 3 Pro startet nicht mehr. Während dem Arbeiten wurde der Bildschirm dunkel. Seither ist ein Neustart nicht mehr möglich...

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Hallo,

das Surface 3 Pro startet nicht mehr. Während dem Arbeiten wurde der Bildschirm dunkel. Seither ist ein Neustart nicht mehr möglich.

Fehlereingrenzung:

- Netzteil leuchtet beim Laden
- Anderes Netzteil versucht - gleich
- Reset 1: 30 sec. AN-Taster - Bildschirm bleibt schwarz. Das Netzteil-Licht blinkt 1x kurz auf, dann ist es wieder dauerhaft an
- Reset 2: 30 sec. An-Schalter, + Lautstärke-Taster (siehe Reset 1)
- Reset 3-12: diverse Variationen mit den Tastern ;-)
- Start mit USB-Boot-USB (keine Reaktion)
- Anschluß Monitor an Surfece: Monitor merkt nach Anschalten, dass ein Gerät angeschlossen ist - Jedoch kein Booten / kein Start


Die Frage ist nun: Gibt es weitere Tips, wie ich das Gerät überprüfen kann?

wenn nein, wie funktioniert eine Reparatur für ein Surface? Generelles Einschicken nach Microsoft? Gibt es Service-Partner, die die Instandsetzung ggf. günstiger umsetzen?

Wie sind hier Eure Erfahrungen?

Danke für Euer Feedback
 
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