Surface 2 Firwareupdates, es wurde kein Akku gefunden

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Habe mir heute ein Surface 2 (einmal benutztes Vorführgerät mit 2 Jahren Garantie) bei einem bekannten Elektrounternehmen aus Deutschland besorgt. Gleich nach dem Auspacken das erste große Dilemma: es lässt sich nicht wie sonst üblich mit einer im Akku vorhanden Rest- Erstladung Starten. Ladekabel angesteckt und siehe da Funktioniert.

Die Freude währte jedoch nur Sekunden, denn das rote X über dem Akkusymbol ließ nix gutes Vermuten: es wurde kein Akku gefunden!
Weltklasse!!!

Was bisher unternommen/versucht wurde:

Gerätemanger: Akku Deinstalliert samt anschließendem Neustart, ohne Erfolg, eben so wenig mit der Methode Powerbutton 30sek gedrückt halten nicht!

Firmwareupdate: es wird zwar das "Systemfirmwareupdate - 09.11.2015" angezeigt, auch Geladen und Installiert, doch verlangt dieses immer wieder einen Neustart der ohne Erfolg der Installtion verläuft, denn dieses Firmwareupdate will immer wieder einen Neustart, kurios!

Die Suche nach weiteren Updates ist ein Eiertanz bisher, mal findet er gleich 500-1500MB in wenigen Minuten, von denen sich dann gut 90& ohne Fehler Installieren lassen. Dann wieder mal stundenlange Suche mit neuen Updates, Erfolgsqoute wieder in etwa die selbe. Bin langsam am Verzweifeln und für jede Hilfe Dankbar!

MfG - Martin
 
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