Suchleiste scrollt von alleine, Eingabefenster bleibt nicht geöffnet

[enigmatic]

Hallo,
Seit kurzem scrollt die linke Suchleiste im Explorer von alleine nach unten. Bei einer Firefox/Ebayanwendung scrollt die unter Suchleiste auch von alleine. Auch das Eingabefenster zum wechseln von Benutzernamen/Konten/Passwörter bleibt nicht geöffnet.
Win10 updates auf dem neusten Stand. An der Maus kann es nicht liegen. Hab leider keinen Wiederherstellungspunkt um System zurück zu setzen. Bräuchte dringend Hilfe

 

[Wolf.J]

An der Maus kann es nicht liegen.

Was macht Dich da so sicher?
Andere Maus getestet, um die wirklich ausschließen zu können?
Zufälligerweise probiere ich gerade ein altes Set aus Tastatur und aus von Hama, die Maus reagiert auch nicht korrekt.

 

[HBR50]

Hatte vor einem Jahr das gleiche Problem.
Habe meine Tastatur ausgetauscht und die Treiber deinstalliert.
Seither ist alles wieder ok

lg HBR50

 

[areiland]

Einstellungen - Geräte - Maus: "Inaktive Fenster beim draufzeigen scrollen".

 

[enigmatic]

Was macht Dich da so sicher?
Andere Maus getestet, um die wirklich ausschließen zu können?
Zufälligerweise probiere ich gerade ein altes Set aus Tastatur und aus von Hama, die Maus reagiert auch nicht korrekt.

Das Problem mit dem Mauszeiger tritt komischerweise nicht bei allen Scrollbalken auf. Auch trotz löschen eines neueren Win10 updates

Hatte vor einem Jahr das gleiche Problem.
Habe meine Tastatur ausgetauscht und die Treiber deinstalliert.
Seither ist alles wieder ok

lg HBR50

Bei meiner Funktastatur Batterie ausgetauscht wärend die Maus kabelgebunden funktioniert. Aber warum Tastatur austauschen wenn nur der Mauszeiger spinnt? Das Scrollproblem mit dem Mauszeiger tritt seltsamerweise nicht bei allen Scrollbalken bzw. Eingabefenstern auf

 

[Wolf.J]

Aber auf die Idee, mal eine andere Maus zu probieren, bist Du noch nicht gekommen?
Und was ist mit den Einstellungen, die @areiland genannt hat?
Keine Infos zu Hard- und Software, bzw. des kommt dann tröpfchenweise.
Da ist eine Ferndiagnose schwer zu leisten.

 

[enigmatic]

Aber auf die Idee, mal eine andere Maus zu probieren, bist Du noch nicht gekommen?
Und was ist mit den Einstellungen, die @areiland genannt hat?
Keine Infos zu Hard- und Software, bzw. des kommt dann tröpfchenweise.
Da ist eine Ferndiagnose schwer zu leisten.

Hab gerade direkte Remothilfe/Ferndiagnose von Microsoft Support erhalten und jetzt funktioniert wieder alles wie zuvor. Trotzdem Danke für eure Unterstützung

 

[Wolf.J]

Und was die Ursache war magst Du uns nicht verraten?

 

[enigmatic]

Und was die Ursache war magst Du uns nicht verraten?

Hab nach Anweisung vom Supporttechniker nur die beiden Mäuse vom Rechner entfernt. Den Rest hat der Techniker am anderen Ende gemacht. hab jetzt auch nicht weiter nachgefragt weil Verbindung nach Neustart unterbrach

 

[Jogi]

Hattest Du zwei Mäuse gleichzeitig angeschlossen?

 

[enigmatic]

Hattest Du zwei Mäuse gleichzeitig angeschlossen?

Hallo Jogi,
Ja, eine kabelgebundene und eine Bluetooth Maus, aber hatte zuvor einwandfrei funktioniert. Jetzt gehn die Mäuse wieder reibungslos