Stift ist ungenau - trotz Kalibrierung

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Sehr geehrte Damen und Herren,

ich bin seit ca. 1 Monat Besitzer eines Surface Pro, welches ich mir für die Illustration gekauft habe. Leider bin ich mit Ihrem Produkt überhaupt nicht zufrieden.

Den Grund können Sie hier sehen: https://youtu.be/CB6YGboV9X8

Ich habe nun schon bestimmt 10x die Kalibrierung des Stiftes durchgeführt und der Fehler ist nach wie vor vorhanden. DAHER bitte ich Sie um eine Lösung des Problems.
 
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