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- Dabei seit
- 20.09.2016
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Liebe Microsoft-Community,
seit ein paar Wochen habe ich ein Problem mit meinem Rechner.
Immer, wenn ich den PC starte und er ca. 10 Minuten an ist, stürzt er ab und es kommt ein Bluescreen mit der Fehlermeldung SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION .
Und das ist jedes mal so.
Das Problem ist, dass ich nicht einmal die Möglichkeit habe, sämtliche Programme zu updaten, weil der Rechner immer abstürzt, bevor das Update fertig ist.
An möglicherweise kaputter Hardware kann es eigentlich nicht liegen, weil der PC erst 1 Jahr alt ist. Windows 10 ist schon vorinstalliert gewesen. Zurücksetzen will ich ihn eigentlich auch nicht, weil ich keine Datensicherung habe, und auch keine machen kann, bevor der Rechner schon wieder mit der selben Fehlermeldung abstürzt.
Leider finde ich keine Artikel im Internet, die mir helfen...
Ich kenne mich damit selbst leider auch nicht wirklich aus, deshalb frage ich euch jetzt hiermit.
Ich hoffe, dass mir irgendjemand von euch helfen kann. Dafpr wäre ich wirklich sehr dankbar!
Mit freundlichen Grüßen,
Jonas
seit ein paar Wochen habe ich ein Problem mit meinem Rechner.
Immer, wenn ich den PC starte und er ca. 10 Minuten an ist, stürzt er ab und es kommt ein Bluescreen mit der Fehlermeldung SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION .
Und das ist jedes mal so.
Das Problem ist, dass ich nicht einmal die Möglichkeit habe, sämtliche Programme zu updaten, weil der Rechner immer abstürzt, bevor das Update fertig ist.
An möglicherweise kaputter Hardware kann es eigentlich nicht liegen, weil der PC erst 1 Jahr alt ist. Windows 10 ist schon vorinstalliert gewesen. Zurücksetzen will ich ihn eigentlich auch nicht, weil ich keine Datensicherung habe, und auch keine machen kann, bevor der Rechner schon wieder mit der selben Fehlermeldung abstürzt.
Leider finde ich keine Artikel im Internet, die mir helfen...
Ich kenne mich damit selbst leider auch nicht wirklich aus, deshalb frage ich euch jetzt hiermit.
Ich hoffe, dass mir irgendjemand von euch helfen kann. Dafpr wäre ich wirklich sehr dankbar!
Mit freundlichen Grüßen,
Jonas
