Skype for Business Add-in lässt Outlook abstürzen

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Sehr geehrte Damen und Herren,

wir haben folgendes Problem:
Ein Kollege möchte über Outlook eine Skype-Besprechung planen. Sobald er auf "Neue Skype-Besprechung" klickt, öffnet sich ein Termin-Fenster und dann schließt sich Outlook von selbst und das Skype for Business Add-in wird deaktiviert.
Der Kollege arbeitet mit eine Surface Pro 3, Windows 10 Pro, Office Professional Pro 2016 und Skype for Business Basic. Wir haben schon sämtliche Software repariert, neu installiert und alle Updates sind auch installiert.

Ich hoffe, Sie können mir helfen!


Beste Grüße
Peggy Mattern
 
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