Shortcuts funktionieren nicht mehr

[docrene]

Sobald ich mich auf dem Desktop befinde und einen Shortcut eines Icons mit der Tastatur eingebe öffnet das dazugehörige Programm nicht mehr. Habe ich aber den Explorer gestartet und gebe dann den Shortcut ein funktioniert alles einwandfrei. Ich habe bereits den Treiber der Microsoft Tastatur gelöscht und wieder neu installiert, aber es hat leider nichts gebracht.
Wie kann man diesen Fehler wieder beseitigen?

 

[opelmeister]

schon mal versucht den Shortcut neu anzulegen?

 

[docrene]

Ja, das habe ich natürlich auch schon versucht, aber es hat leider nicht funktioniert.

 

[opelmeister]

Irgendeine fremde Antiviren Software auf dem Rechner?
Wenn ja, diese mal deinstallieren. Diese könnte die Ursache sein.

Beitrag automatisch zusammengeführt: Freitag um 13:25

1. Drücke Strg + Shift + Esc-Taste um Task-Manager zu öffnen.

2. Suche auf der Registerkarte Prozesse nach explorer.exe.

3. Klicke dann auf Prozess beenden.

4. Jetzt wähle die Karte Anwendungen aus und klicke Neue Aufgabe.

5. Gib explorer.exe ein und klicke auf OK, um es neu zu laden.

6. Teste jetzt das Verhalten.

 

[areiland]

@opelmeister
Den Explorer kann man im Taskmanager seit der 1909 direkt neu starten lassen:

 

[docrene]

Es ist wirklich unglaublich, jetzt funktionieren die Shortcuts vom Desktop aus wieder, nachdem ich obiges empfohlene Procedere im Taskmanager durchgeführt habe. Nochmals ganz herzlichen Dank für diesen Tipp.
Vielleicht nützt ja dieses Vorgehen auch jemand anderem, welcher das gleiche Problem hat.

Beitrag automatisch zusammengeführt: Freitag um 18:00

Ich bin es noch einmal. Leider habe ich mich ein wenig zu früh gefreut, nach einem Neustart des PC war das gleiche Problem wieder vorhanden.

 

[IT-SK]

Oben kam ja schon die Frage nach dem Virenscanner
oder Sicherheitslösung (IS)!
Die greifen teilweise auch auf Tastatureingaben/ Shortcuts zu.
( Trojaner Schutz, Virtuelle Tastatur usw..)