Seit Upgrade auf Windows 10 ist ständig der Ton weg !

[moanabernd]

Habe folgendes Problem seit Windows 10: Meine Lautsprecher starten oft erst nach einem Neustart des PC, den ich ständig vornehmen muß, um den Sound wieder zu bekommen. Habe mal auf die Fehlermeldung geachtet, die ich bekam nachdem ich die Lautsprecher kurz stumm und dann wieder eingeschaltet habe :
"Fehler beim Erstellen des DirectSound Puffers. Fehlercode : 88780096"

Kann mir da jemand Hilfestellung bieten ?

Vielen Dank,
Bernd

 

[DaTaRebell]

Verrate uns doch bitte, welcher Audio-Kontroller bei dir verbaut ist und welche Treiber dafür installiert sind.

 

[moanabernd]

Ich finde in meinem Geräte-Manager zwei Angaben außer meinen Lautsprechern :
Realtek high definition audio
AMD high definition audio device

Die Treiber Angaben sind sehr verwirrend für mich als Laien. Welche Angaben unter welchem Reiter benötigt Ihr ?
Bernd

 

[moanabernd]

ich bin es noch einmal !
Gibt es noch keine Tipps ?
Es ist doch merkwürdig, daß nach jedem Neustart des PC der Ton da ist, bis ich zum ersten Mal die Lautsprecher stumm schalte und dann wieder anschalte !

 

[DaTaRebell]

Du benötigst auf jeden Fall den Realtek HD Audio Treiber:
http://www.win-10-forum.de/windows-10-treiber-and-hardware/75-neue-realtek-hd-audio-treiber-4.html#post8684
Der AMD-Treiber ist nur für den HDMI-Ausgang manchmal erforderlich.

 

[moanabernd]

Hallo,
wenn ich auf den Link klicke, komme ich auf die Computer BAse Seite, wo ich mich registrieren muß. Habe mal direkt bei Realtek geschaut, da gibt es auch einen Download für 64 bit
(Global). Habe noch nicht drauf geklickt. Ich bin so unsicher, ob ich diesen neuen Treiber benötige, da doch der Ton immer da ist, wenn der PC neu gestartet wurde.
Sorry, aber ich bin da etwas ängstlich. Wenn ich diesen neuen Treiber nun runterlade und installiere, "überschreibe" ich damit den alten oder kann da auch etwas schief gehen ?
Bernd

 

[kerberos]

Es gibt im Leben nichts was nicht schief gehen könnte

Den Realtek-Treiber nehmen, herunterladen und installieren, dann einen Neustart.
Und falls es wirklich "schief geht": Die Systemwiederherstellung bemühen (kannst ja zur Sicherheit vorher einen "manuellen" Wiederherstellungspunkt setzen)
Aber ich kann dir sagen dass die Realtek-Treiber unter AMD korrekt laufen, bei mir jedenfalls.

 

[moanabernd]

Also soll ich direkt von Realtek herunterladen ?
(über den Gerätemanager habe ich schon auf "Treiber aktualisieren" geklickt) und die Antwort bekommen, daß der Treiber auf dem neuesten Stand ist.
Bernd

 

[kerberos]

Es wird nicht schlimmes passieren, wenn du dir die Treiber erneut lädst und installierst;
der Verweis von DaTaRebell beinhaltet den Link mit den aktuellen Treibern. Du wirst sehen was passiert, Neustart anschließend nicht vergessen
http://www.win-10-forum.de/windows-10-treiber-and-hardware/75-neue-realtek-hd-audio-treiber-4.html#post8684

 

[moanabernd]

Guten Morgen Kerberos,
Hat alles nichts genützt ! Habe über den Link von Dir den neuen Treiber von Realtek geruntergeladen und installiert. Mußte zweimal neu starten.
Habe jetzt meine Musik mit dem VLC Player gestartet.(Hatte vorher Winamp und dachte, daß es an dem liegt, weil er mit Windows 10 nicht klar kommt, da es ihn eigentlich nicht mehr gibt.) Musik läuft wieder, bis ich die Lautsprecher stumm schalte und etwas später wieder anschalte. Dann kommt kein Ton mehr ! Überlege nun, ob ich auf Windows 7 zurück gehe oder woran es noch liegen kann.
Ein ziemlich verzweifelter Bernd

 

[dikefalos187]

Hallo zusammen...

ich hatte das selbe Problem mit meiner Creative Soundblaster.

Treiber installiert - alles eingestellt - Neustart - Sound weg

eine Methode hat geholfen....

Einstellung vornehmen - in den ruhe Modus gehen - aufwecken - Neustart machen - und dann sollte es eigentlich wieder funzen die Einstellung beizubehalten und dauerhaft Sound zu haben

 

[moanabernd]

Hallo an alle Antworter !
Hat alles nichts genützt. Trotz neu heruntergeladenen Treibers etc. Bin jetzt auf Windows 7 zurückgegangen. Vielleicht ist während der Installation ja irgendein Fehler passiert.
Jetzt ist jedenfalls der Ton ständig da, wenn ich die Lautsprecher einschalte.
Werde Windows 10 vielleicht demnächst mal auf meinem Laptop probieren, wenn dann mal alle Dateien heruntergeladen sind !
Danke nochmals trotzdem für die Tipps und schönen Sonntag noch !
Bernd

 

[Moritz]

Leider zu spät, aber das hat bei mir geholfen:
Ich musste über den Geräte-Manager alles Audioprodukte deinstallieren. Ohne neuzustarten bin ich dann in die erweiterten Systemeinstellungen und habe dort die automatische Treiberinstallation deaktiviert. (Findet man bei Google genau wie das geht). So, jetzt wurde der PC neugestartet. Selbstverständlich gab es noch keinen Ton, aber nachdem ich dann selbstständig die richtigen Treiber installiert habe funktioniert es. Alles läuft jetzt seit 2 Tagen ohne Probleme!

 

[gammiji]

Lieber Mike, hast Du das mit dem Sound hingekriegt? Ich habe seit etwa einem Monat einen neuen PC mit Windows 10, und genau dasselbe Problem. Ich muss jedesmal neu starten, bis der Sound kommt. Das ist mühsam, und wie ich sah, haben viele User ähnliche Probleme.
Für eine Antwort bin ich Dir dankbar!
Reinhard

 

[Gast]

Hast du die Lautsprecher im Sound-Manager als Standard Konfiguriert (Kannst sie dort sogar testen)