Rückerstattung nach App-Kauf (App funktioniert nicht)

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Hallo zusammen,

kann mir jemand sagen, wie man eine Rückerstattung veranlassen kann, wenn eine gekaufte App völlig nutzlos ist?

Jede Hilfe-Seite verweist auf eine andere und irgendwann schließt sich der Kreis und man ist wieder bei der ersten Seite...

Schon mal vielen Dank vorab.

Gruß
Aendrew
 
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