Prüfcode wird nicht zugesandt

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Hallo!


Ich möchte meine Kontoeinstellungen ändern (z.B. Hinzufügen einer Telefonnummer).


Dazu benötige ich einen Prüfcode, der mir aber nicht zugesandt wird, obwohl meine Mailadresse in meinem Microsoft-Konto gespeichert ist.

Ich habe es jetzt mehrfach versucht, aber der Prüfcode kommt nie an - auch nicht im Spam-Ordner

(wenn ich aber z.B. das Kennwort meines Kontos ändere, kommt der Prüfcode sehr wohl an).


Ich hoffe, jemand kann mir bei der Lösung dieses Problems helfen.

Vielen Dank im vorhinein
 
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