... Programme ließen sich nicht mehr starten...

[KUHoepcke]

Hallo zusammen,
gestern trat bei mir hier folgendes Problem auf: Es ließen sich Programme nicht mehr durch Anklicken starten. Es gibt fast nichts mehr. Ich habe dann auf einem anderen Rechner im Web gesucht.. und siehe da: Ich war nicht der einzige! Irgendwo habe ich dann etwas gelesen von Problemen mit dem Virenschutz... Die REchner meiner Frau und meines Sohnes hatte ich mit dem Virenschutzpaket "Avast Free Antivirus" versehen. Meinen mit dem Avira-Paket, um es einfach 'mal zu testen.

Also: Avira deinstalliert (mit REVO uninstaller) und dafür Avast installiert - und siehe da, es ging wieder.

Leider aber nicht alles. Die Programme ließen sich zwar in allen Variationen wieder starten, aber wenn ich jetzt das Fenstersymbol in der Ecke anklicke, worauf vorher das Windows-Startmenü sich öffnete, passiert nichts mehr. Wenn ich mit der Maus drüberfahre, wird das weiße Symbol nur noch blau, sonst nichts.

Hat jemand einen Rat / eine Idee, was ich da tun könnte?

Danke im Voraus.

Gruß aus Cux: Kay-Uwe

 

[areiland]

Avira mit seinem Removal Tool: http://www.win-10-forum.de/windows-10-faq/558-virenscanner-vollstaendig-deinstallieren.html vollständig entfernen, damit auch die letzten Reste weg sind. Das Tool lässt sich auch nach der Deinstallation von Avira noch ausführen.