Programme frieren ein bei Druckversuch

[hsc1]

Hallo,

ohne erkennbaren Anlass frieren auf meinem Notebook (Dell XPS) plötzlich alle Programme ein, sobald ich die Druckfunktion aufrufe (also noch bevor ich den benötigten Drucker(treiber) auswähle. Word bleibt sogar hängen, wenn ich nur das Datei-Menu zu öffnen versuche. Die zugehörige Ereigenismeldung lautet "Application Hang", ID: 1002,
Die Erklärung ist ebenso kryptiscch wie nutzlos, siehe unten. Wer weiß Rat?

Programm WINWORD.EXE, Version 14.0.7153.5002 kann nicht mehr unter Windows ausgeführt werden und wurde beendet. Überprüfen Sie den Problemverlauf in der Systemsteuerung "Sicherheit und Wartung", um nach weiteren Informationen zum Problem zu suchen.
Prozess-ID: 670
Startzeit: 01d0f9407c56b32e
Beendigungszeit: 9
Anwendungspfad: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\WINWORD.EXE
Berichts-ID: ebb9b39e-6533-11e5-8287-8cdca09054c8
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Auf das fehlerhafte Paket bezogene Anwendungs-ID:

 

[g202e]

Warum reicht es dir nicht, dein Problem EINMAL zu posten?

 

[svekadre]

Klingt eindeutig nach einem Treiberproblem, obwohl es ganz hilfreich wäre, wenn du ein paar informationen zum System, Hardware, Virenprogrammen, installierten Programmen geben würdest. SOLCHE Angaben gehören einfach dazu! Sonst kann, und will, dir hier wohl keiner helfen!

 

[hsc1]

Nein, mit den Treibern hatte das nichts zu tun. Habe das Problem mit einer Systemwiederherstellung gelöst. Ursache war der Versuch, die pdf-Generierung mit dem Programm Nitro Pro 8. Das läuft ja auch über die Druckfunktion. Dies aber überfordert Windows 10 offenbar und bringt irgendwas nachhaltig (auch nach Neustart) durcheinander , obwohl es unter 8 problemlos ging. Aber besten Dank für die Angebote zur Hilfe.

 

[areiland]

Du weisst aber schon, dass Windows 10 einen eigenen PDF Drucker schon integriert hat und deshalb zusätzliche Software eigentlich überflüssig ist? Zumal andere Tools immer auch definitiv Windows 10 tauglich sein müssen, um sicher keine Probleme zu verursachen.