Profil kann nicht geladen werden / Fehler bei der Anmeldung des Dienstes ProfSvc

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Hallo,

ich möchte mir gerne ein neues Benutzerkonto erstellen, kriege jedoch bei jedem Versuch dies zu tun die Fehlermeldung

"Profil kann nicht geladen werden. " oder "Fehler bei der Anmeldung des Dienstes ProfSvc."

Mir wurde bereits empfohlen die Antiviren Software, in meinem Fall Avira, abzuschalten. Ich habe sie kurzfristig sogar ganz deinstalliert komme aber trotzdem nicht weiter. Kann mir hier jemand helfen?

Wäre sehr dankbar.
 
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