Probleme mit der SSD Start Festplatte

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Guten Abend

Ich habe mir einen neuen Laptop von Acer gekauft den (Aspire E 17 E5-774G-731Z .
Der wird standartmäsig mit windows 10 ausgeliefert.

Nur mein Problem: Ich kann auf meiner SSD (Startlaufwerk) nicht mehr zugreifen weder mit windows 10 setup noch sonst irgendwie , da es sich um eine laptop festplatte handelt die keinen Normalen ATA anschnulß hat.

System wiederherstellung habe ich ebenfaks versuche , ebenfals erfolglos . Da schrieb er mir die Festplatte sei schreibgeschützt.

Bei der Neuinstallation die ich mehrmals versucht habe schrieb er mir die fehlercods Oxffef23c0 Und 0x8cd81ad0 . Das googeln dach diesen fehler brachte mir leider null hilfe :( .
Daher wende ich mich jetzt an ihnen und hoffe das sie mir helfen können .

Mfg: Michael
 
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