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Nach technischem Zusammenbruch des Routers während des Abspeicherns einer Word-Datei (Office 2016 mit gültiger Lizenz), die als sicherer Mail-Anhang eingegangen war, lässt sich die Datei - wie auch alle anderen vorher in verschiedenen Ordnern gespeicherten Word-, Excel- und PowerPoint-Dateien mit der Endung ...docx, ....xlsx, ....pptx - nicht mehr öffnen, bearbeiten oder löschen, während sich alte, mit Office 2003 zugesandte und gespeicherte Dateien (mit den Endungen .... doc, ... xls und ...ppt) problemlos öffnen, bearbeiten oder löschen lassen.
Aufeinanderfolgende Arbeitsschritte mit dem Cursor sind im Explorer nicht möglich.
Es muss jedes Mal ein ein Neustart des Explorers vom Desktop aus vorgenommen werden.
Wer weiß einen Rat oder eine Lösung des Problems?
Aufeinanderfolgende Arbeitsschritte mit dem Cursor sind im Explorer nicht möglich.
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