probleme im abgesicherten modus

[bofrostmann]

bekomme auf meinem laptop (hp p15-029 ng, cpu:amd k16) beim starten von windows 10 (build 10049) im abgesicherten modus die meldung "unknown hard error", außer der menüleiste ist nichts zu sehen, explorer lässt sich über WIN+E allerdings aufrufen, was mag dat sein ?

 

[Lasco]

Hallo,

...abgesehen von der - sich aufdrängenden Frage: warum im abgesicherten Modus... - wie schaut´s denn im normalen Start-Modus aus?

Gruß - Lasco

BTW: Ist Dein Problem identisch mit dem im beigefügten Screen (?) - hierzu gibt es einen Workaround (von MS)!

 

[bofrostmann]

danke für die antwort
ad 1: im abgesicherten modus: aus purer neugier
ad 2: genauso sieht es aus, werde den workaround mal suchen, danke für den tip

 

[Lasco]

Hallo,
anbei der hilfreiche Link; die nette SARA von MS hat im zweiten Post den Workaround beschrieben...

Zum Link: explorer.exe - System Warning: "Unknown Hard Error" - Microsoft Community

Gruß - Lasco

 

[bofrostmann]

hallo lasko,
danke für den link
den im workaround beschriebenen schlüssel "load" gibt es bei mir leider gar nicht, also keine chance ihn zu löschen :-(
handelt sich ja aber eh nur um ein kleines nebenproblem, kann damit leben, den explorer mit Windows+E anzumachen, dann scheint alles zu funktionieren,
im normalen modus tritt das problem glücklicherweise nicht auf
gruß bofrostmann

 

[Lasco]

Upps...hast Du auch bestimmt richtig navigiert...ich habe den gerade vor Augen beim Test-Notebook (Build 10041)...

- ...beachte "NT"...mit der (aktuellen) Build sollte dies doch wohl nichts zu tun haben...(?)

Gruß - Lasco

 

[areiland]

@bofrostmann
Du musst nach der Zeichenfolge "Load" (Typangabe: REG_SZ) schauen, nicht nach einem Schlüssel! Ausserdem sind im angegebenen Schlüssel nur dann alle Werte sichtbar, wenn wie beschrieben der Besitz über den Schlüssel übernommen wurde. Versäumst Du das, dann siehst Du nur das, was Du mit Deinen aktuell bestehenden Rechten sehen darfst.

Ausserdem könntest Du auch im Schlüssel: "HKEY_USERS\S-1-5....\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows" nachsehen ob es dort die Zeichenfolge "Load" gibt. Für "S-1-5...." bitte die SID Deines Benutzerprofils nutzen. Solltest Du mehrere Benutzerkonten haben, dann kannst Du die SID Deines Kontos in einer Eingabeaufforderung mit dem Befehl: whoami /user ermitteln, der Befehl zeigt den aktuellen Nutzernamen und die zugehörige SID an.