Probleme beim Systemstart nach FallCreators-Update

[Keeper01de]

Hallo,
ich habe eine Acer Desktop-PC Aspire XC-710 (Intel Core i5-6400 CPU @2,70 GHz mit 16,0 GB RAM) mit Grafikkarte NVIDIA GeForce GT730. Kaspersky Anti-Virus ist aktiv, Malwarebytes habe ich auf dem PC, ich lasse es aber nicht aktiv mitlaufen, sondern nutze es nur für gelegentliche Scans.

Seit dem Fall-Creators-Update Anfang Dezember kommt es regelmäßig vor, dass mein PC Probleme beim Starten hat. Das ist nicht jedes Mal, aber ich würde sagen, so jedes zweite Dritte Mal tut er sich schwer, das System zu starten.
Obwohl der Schnellstart von Windows10 aktiviert ist, dauert es zunächst einige Zeit, bis sich der Anmeldebildschirm zeigt. Hier erscheint dann ein blauer Bildschirm mit der Aufforderung bitte warten. Nach Anmeldung und Eingabe des Passworts, hat Windows dann Probleme alles zu starten. Der Bildschirm ist zunächst schwarz, dann fehlen die angehefteten Programme an der Taskleiste und auch die Desktop-Symbole bleiben noch verschwunden, derweil sich das Windows-Warte-Rädchen dreht und Hintergrundaktivität anzeigt. In dieser Zeit lässt Windows keine Aktivitäten zu, es dauert ca. 2-3 Minuten, bis die Taskleiste aktiv wird, die Desktop-Symbole erscheinen und die startenden Programme aktiv werden. Ich habe versucht, soviel wie möglich aus dem Autostart zu entfernen. Nicht alles bleibt dabei, da der PC diverse Acer-Programme mitstartet (CareCenter, Drive, Portal). Weiterhin startet noch der Kaspersky-Virenscanner und mein Resilio-Sync, den ich nach dem Fall-Creators-Update neu installiert habe. Gelegentlich erscheint bei diesem Procedere auch die Meldung „Der Server ist ausgelastet – Der Vorgang kann nicht ausgeführt werden“. Drücke ich hier auf „Wechseln zu“, gelange ich ins Windows-Startmenü, ohne hier weitere Informationen zu sehen.

Wie gesagt, dies passiert nicht immer, sondern ist nur bei jedem zweiten oder dritten Systemstart der Fall. Der PC kommt dann nach einigen Minuten auf normale „Betriebstemperatur“ und läuft durch. Kritische Fehler werden in der Ereignisanzeige nicht gemeldet. Dennoch ist es nervig und irritierend. Weiterhin ist mir aufgefallen, dass Win10 auch nicht mehr in den Energiesparmodus wechselt, obwohl dieser aktiviert ist.
Alle diese Probleme waren vor dem FallCreators-Update noch nicht da. Hier lief und startete Win10 ohne Auffälligkeiten.
Meine Frage: Was kann ich hier tun bzw. wie kann ich vorgehen, um das Problem aufzuspüren und etwas dagegen zu tun? Auf Antworten und Tipps freue ich mich und sage schon mal im Voraus Danke!

Gruß
Keeper

 

[areiland]

Deaktiviere mal den Schnellstart, damit geklärt ist ob der das verursacht.

 

[runit]

War Kaspersky während des Upgrades aktiv? Dann könnte helfen, den vollkommen zu deinstallieren und wieder neu zu installieren.

 

[Keeper01de]

Hallo,
danke für Eure bisherigen Antworten.
@areiland - Das werde ich probieren. Danke.
@runit - Ja, leider war Kaspersky während des Fall-Creators-Update aktiv. Ich habe gar nicht mitbekommen, dass so ein großes Update ansteht, sonst hätte ich den Virenscanner vorher runter genommen. Ich werde also Kaspersky erst mal deinstallieren und dann neu installieren und werde berichten.

Vielen Dank einstweilen und viele Grüße
Keeper

 

[Gabriela]

Mein Toshiba-Laptop läuft jetzt wieder unter Windows 7. Nach ca. 240 Updates über 5 Tage ist jetzt wohl alles drauf. Daten weg, aber ja alles gesichert, wie sich das für wichtige Arbeitsergebnisse gehört.

Nach dem letzten 10er Update startete er bis zum Windows-Logo, dann schwarz, dann nach einiger Zeit die Windows Melodie. Mit Tricks (Stecker ziehen) in das Problemlösungs-Menü gekommen. Alles 5 x durchprobiert. (Startprobleme gab es mit Windows 10 vom ersten Tag an - bislang war immer jeder 2. ... 4. Versuch erfolgreich).

Was man so liest, gibt es aber wohl mit älteren Toshibas öfter Probleme.

Ich bin und will ja nur Nutzerin sein und kein CP-Freak werden - die Zeit habe ich nicht bzw. möchte ich nicht dafür aufwenden. Windows riet mir, mich an einen zu wenden, der sich besser auskennt. Verriet aber nicht dessen Telefonnummer.

LG Gabriela