Probleme bei der Installation

Diskutiere Probleme bei der Installation im Windows 10 Forum im Bereich Microsoft Community Fragen; Hallo Liebe Community, Ich habe ein Problem bei der Installation von dem Spiel "ANNO 1503". Jedesmal wenn ich die Installation starte kommt...
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Hallo Liebe Community,


Ich habe ein Problem bei der Installation von dem Spiel "ANNO 1503".

Jedesmal wenn ich die Installation starte kommt sofort die Meldung:


Die Support-Datei für die Installation konnte nicht installiert werden.


Schwerwiegender Fehler



Ich habe Anno 1503 zuvor auf dem selben Computer, allerdings mit Win 8 und danach Win 8.1, ohne Probleme installieren und spielen können. Ich meine sogar, dass ich es nach dem Win 10 Update auch noch gespielt habe. Ich habe aber alles auf dem PC gelöscht und nach und nach nur die Programme, die ich brauche, wieder installiert. Es gibt auch keine Probleme bei anderen, noch älteren Spielen wie z.B. Anno 1602, AoE 2, Empire Earth, etc.


Im Internet finde ich leider keinen richtigen Ansatz, das Problem zu lösen, bzw. zu erklären.

Kann mir hier vielleicht jemand weiterhelfen?


Vielen Dank schonmal im Voraus!
 
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