Problembehandlung

Diskutiere Problembehandlung im Windows 10 Forum im Bereich Microsoft Community Fragen; Hallo zusammen, habe seid ca. 2 Wochen ein neues Gerät gekauft, den Acer Aspire ES 15. Nun hab ich das Problem das Pc aufeinmal ausschaltet...
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Hallo zusammen,

habe seid ca. 2 Wochen ein neues Gerät gekauft, den Acer Aspire ES 15.
Nun hab ich das Problem das Pc aufeinmal ausschaltet ein blauer Bildschirm einblendet
und drauf steht, mit einem Scannercode ....

..." Auf dem Pc ist ein Problem aufgetreten. Er muss neu gestartet werden.
Es werden einig Fehlerinformationen gesammelt und dann wird ein Neustart ausgeführt."

Und dies geschieht seid dem 1.Tag mal nach 10 min, mal nach 1 std was kann ich tun ??
Bitte helft mir danke :-)
Lg
 
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