Problem mit Grafikkarte

[Nura]

Hi an alle,
Mein Pc bekommt einen Blackscreen jedesmal wenn sich meine Grafikkarte (AMD Radeon R9 200series) aktiviert. Damit ich mein Pc benutzen kann deaktiviere ich sie immer direkt nach dem start über den Geräte-Manager. Ich hab mir dann über die offizielle AMD Seite ein Programm geholt was die Grafikkarte automatisch erkennt und ein Update installiert allerdings aktiviert sich dabei die Karte und ich bekomme einen Blackscreen. Wenn ich die Grafikkarte erst über den Geräte-Manager deinstalliere sagt das Programm dass die hardware nicht gefunden wurde und kein update wird vom Programm installiert. Windows neuzuinstallieren hat auch nicht geholfen. Ist die Grafikkarte kaputt? Wahrscheinlich ist das was ich tun muss offensichtlich aber ich hab leider nicht viel Ahnung Danke schonmal im voraus für eure Hilfe ^^
-Nura

 

[runit]

Hallo,

allgemein nachgefragt, hast Du alle Originaltreiber vom Gerätehersteller/Mainboard, insbesondere den Chipsatztreiber, installiert?

Für weitere Hilfe benötigen wir genaue Angaben des Gerätes bzw. der Komponenten bei Selbstbau.

 

[Nura]

Hi,
Ich bin mir ziemlich sicher dass ich überall die orginaltreiber habe aber wie genau überprüfe ich das? Wie schon gesagt bin ein bisschen planlos
*Prozessor Intel Core i5 4460
*Mainboard B85M Pro4
*Chipset Intel Haswell Rev.06

-Nura

 

[IT-SK]

Hallo Nura,
bitte alle Treiber von hier laden.
Wie runit schrieb mit dem Chipsatz beginnen .
Gute Nacht/Morgen....
ASRock > B85M Pro4

 

[Thomas62]

Würde ja die Grafikkarte ausbauen und die Interne Nutzen.

In der Zwischenzeit kannst ja versuchen herauszufinden was mit der Grafikkarte nicht stimmt . Evtl. mit Hilfe eines Freundes der sie mal bei sich testet !

Oder mal im netten Computerladen um die Ecke höflich nachfragen und 5,-€ für die Kaffeekasse liegen lassen.

Darf man mal fragen was du so mit dem PC machst ?

lg

 

[IT-SK]

Hallo Nura,
wenn die Treiber aus dem Hersteller Link keine Abhilfe gebracht haben (glaube ich aber nicht..), Tuningtools oder Treibersoftware hast Du ja ansonsten nicht genutzt!?

 

[Tealc]

Hallo Nura ist denn dein Monitor auch an der Radeon angeschlossen oder ist dein Monitor am Port vom Mainboard angeschlossen ?

Für mich ist die Frage deswegen, wie du im Gerätemanager kommst wenn du ja Blackscreen hast

 

[Nura]

Hey SK,
Ich hab alles geupdatet aber bei dem Bios hat es nicht geklappt "We are temporarily unable to update the BIOS due to your OS, please try using Instant Flash or Internet Flash". Ist der Bios wichtig für mein Problem? Die anderen Updates haben aber leider nichts gebracht als ich wieder die Grafikkarte aktiviert habe kam ein Blackscreen. Und ich habe noch keine anderen Softwareupdateservices genutzt.
-Nura

- - - Aktualisiert - - -

Hi Thomas,
Ja werde ich wohl machen müssen wenn ich keine andere Lösung finde... aber kann ich wenn ich die Grafikkarte in einen anderen PC einbaue mehr herausfinden als dass sie einfach entweder kaputt oder nicht kaputt ist? Oder kann ich dadurch auch die Ursache irgendwieherausfinden
-Nura

- - - Aktualisiert - - -

Hey Tealc,
Zu deinem ersten Punkt weiß ich es ehrlich gesagt selber nicht weil es schon ne weile her ist dass wir den Pc damals zusammengebaut haben... In den Geräte-Manager bin ich über den Abgesicherten Modus gekommen von da aus dann die Grafikkarte deaktiviert und dann konnte ich den Pc auch normal starten.
-Nura

 

[Thomas62]

@Nura

Natürlich kannst du nur herausfinden ob sie einwandfrei funktioniert oder auch nicht .

Wenn sie natürlich auf einem fremden Rechner einwandfrei funktionieren sollte , kann es ja nur dann an deinem Rechner Liegen.

Wo dann da der Fehler liegt kann eigentlich nur
A: Fehlerhafte bzw. falsche Software oder
B: Fehler des Mainboards liegen.

Aber wo der Fehler jetzt genau ist kann man sehr schlecht aus der Ferne bestimmen.

Und wie sollen wir Dir helfen ? Wir wissen doch nur :

Windows 10 Pro !
Grafikkarte (AMD Radeon R9 200series)

Ist sehr schwierig !

lg