PIN nach Update nicht mehr verfügbar - wie neu einrichten?

[ebu45]

Nach einem Update (Win 10), bekomme ich folgende Meldung: Ihre PIN ist aufgrund einer Änderung an den Sicherheitseinstellungen dieses Gerätes nicht mehr verfügbar. Unter Einstellungen > Konten > Anmeldeoptionen können Sie Ihre PIN erneut einrichten..
Wie komme ich in diese Einstellung?

 

[areiland]

Steht ja eigentlich genau da: Die Einstellungen öffnen, zu "Konten" gehen, dort zu "Anmeldeoptionen" und dort mit dem Punkt "Windows Hello-PIN" die PIN Einrichtung neu vornehmen.

 

[ebu45]

Nun ist es so, dass ich nach der beschrieben Meldung nicht in die Einstellungen komme, mit keiner der beschriebenen Anweisungen. Unter den Anwendeoptionen ist auch die Möglichkeit einer Passworteingabe aufgeführt. Nach der Eingabe eines Passwortes wird angezeigt, dass das Passwort falsch sei. Danach erscheint Kennworthinweis: Hamburg und Kennwort zurücksetzen
Der Versuch, das Kennwort zurück zu setzen scheitert an dem sog. Kennwortzurücksetzdatenträger.

 

[areiland]

Und was soll jetzt das gefummle mit dem Passwort? Du solltest doch lediglich den Punkt für die PIN aufsuchen und diese neu vergeben.

 

[ebu45]

Ja richtig, aber ich komme eben nicht in die Einstellungen > Konten > Anmeldeoptionen
Wenn ich Anmeldeoptionen unter dieser Meldung anklicke werden mir die Symbole für Passwort (Schlüssel) und PIN angezeigt. Klicke ich auf das PIN symbol tut sich nichts, klicke ich auf das Passwort Symbol erscheint der Benutzername und das Eingabefeld für das Passwort. Aber es gibt eigentlich kein Passwort.

 

[Sabine]

Wo ist das Problem, in der Windows-Suchfunktion (= Lupensymbol in der Taskleiste) "Einstellungen" einzutippen und "Enter" zu drücken?

 

[ebu45]

Wo ist das Problem, in der Windows-Suchfunktion (= Lupensymbol in der Taskleiste) "Einstellungen" einzutippen und "Enter" zu drücken?

Soweit komme ich doch gar nicht!

 

[areiland]

Und ohne Passwort gibts eben auch keine PIN! Denn die ist nur möglich, wenn man auch ein Passwort besitzt. Also muss es mal eines gegeben haben, wenn die PIN plötzlich ungültig ist.

 

[Gast10191]

Hast du denn dem Nutzer - Dir - nie ein Passwort zugeteilt oder eingestellt,dass der Rechner ohne Anmeldung hochfahren soll?
Hast du nur ein lokales Konto ( mit/ohne Adminrechten ? ) ,oder gibt's da noch ein Microsoftkonto?

 

[ebu45]

Nein, es gibt kein Passwort. der Zugang war über die PIN eingestellt. Das lokale Konto ist mit Admin-Rechten eingerichtet
Es gibt auch ein Microsoftkonto.
Ich wollte noch ergänzen: es handelt sich um einen HP 255 G6 Laptop

 

[areiland]

Deshalb schreibe ich doch:
Ohne Passwort gibts keine PIN, denn die PIN ist kein Passwortersatz. Sondern die Eingabe der PIN weist Windows nur an, das vorhandene Passwort automatisch einzutragen. Du musst dem Konto also erst mal ein Passwort geben.

 

[ebu45]

Gibt es einen Weg dem Konto ein Passwort zu geben?
Ich meine aus meiner Situation heraus.

 

[Thomas62]

Klar du musst nur lesen und verstehen was meine Vorredner geschrieben haben.

Alternativ

Dann kannst alles neu vergeben.

oder direkt über dein MS Konto.

 

[ebu45]

Leider bin ich ein nicht allzu erfahrener Anwender. Deshalb komme ich mit den beschriebenen Angaben nicht weiter, also wie ich dem Konto einfach ein Passwort geben soll.
Wie ich mich mich über das MS Konto anmelden kann (in meiner Situation) weiß ich leider auch nicht.

 

[Wolf.J]

Beschreibe doch mal Deine Situation, aus den Angaben werde ich nicht so ganz schlau.
Kommst Du überhaupt über den Anmeldebildschirm hinaus?
Ist das Microsoft-Konto mit Passwort bekannt?

 

[ebu45]

OK ich versuche es nochmal: nach einem Update kam die entsprechende Mitteilung (s.o.).
Welche Sicherheitseinstellung dafür verantwortlich ist habe ich auch noch nicht heraus bekommen.
Nach einem Start des Rechners wird nun diese Mitteilung Ihre PIN ist .... angezeigt.
Von dieser Stelle aus komme ich einfach nicht weiter da ich nicht in die Einstellungen komme.

 

[Wolf.J]

Zwei konkrete Fragen, keine Antwort, also auch kein Lösungsvorschlag.

 

[Gast10191]

Öffne mal "Einstellungen/Konto"und schau wie das dort aussieht.
Wenn du mit lokal unterwegs bist,siehst du bei dir vermutlich "sign in with a MS Konto"
Mach mal nen Screenshot von dir und poste ihn hier.

 

[IT-SK]

Kommst Du überhaupt über den Anmeldebildschirm hinaus?
Ist das Microsoft-Konto mit Passwort bekannt?

Und?

 

[Wolf.J]

Mach mal nen Screenshot von dir und poste ihn hier.

Das will doch nun wirklich niemand!

Mir würde ja schon die Beantwortung der Fragen reichen.

Beitrag automatisch zusammengeführt: 21.12.2019

@Heinz, soweit, wie von Dir beschrieben, kommt der TE ja wohl gar nicht, verrät er aber auch nicht.