PC stürzt bei Windows 10 Installation mit Bluescreen ab

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Rayman

Hallo zusammen,

ich habe kürzlich in sehr regelmäßiger Abfolge Bluescreens gehabt. Der Fehler-Code war hauptsächlich "Memory Management", ein paar Mal jedoch auch "System Service Exception Not Handled". Ich habe die Festplatte mit der Windows-Installation aus meinem alten PC in den neuen eingebaut, ohne Windows neu zu installieren. Ich habe lediglich die Treiber angepasst. Vor 2 Monaten hatte ich bereits schonmal ein paar Bluescreens, die danach aber nicht wieder aufgetaucht sind, bis vor ein paar Tagen und dann umso häufiger.


Also habe ich entschlossen, die Festplatte zu formatieren, mir via MediaCreationTool einen Windows-Stick zum Booten erstellt und versucht, Win10 neu zu installieren. Doch sogar bei der Installation treten jetzt Bluescreens auf. Während des Kopiervorgangs kommtt abwechselnd der Fehler "Memory Management" oder "System Service Exception (What failed: NTFS.sys). Diese kommen jedoch nicht jedes Mal. Wenn die Installation abgeschlossen ist und der PC neustartet und Win10 konfiguriert, kommt JEDES Mal der Bluescreen "KMode Exception Not Handled NTFS.sys". Über diesen Punkt bin ich nach etlichen Versuchen nicht hinaus gekommen. Nachdem der Bluescreen kommt, startet der PC neu und ab dann erscheint die Fehler-Meldung "Der Computer wurde unerwartet neu gestartet, oder ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten. Die Windows-Installation kann nicht forgesetztz werden...", nur um dann wieder neuzustarten, dieselbe Meldung anzuzeigen und in einer endlosen Bootschleife festzuhängen.

Zuerst dachte ich, es läge am RAM, habe die Riegel raus genommen, Plätze getauscht und entstaubt, aber es hat sich nichts geändert. Nur kommen jetzt bei dem Kopieren keine Bluescreens mehr soweit, sondern nur nach dem Reboot bei "Vorbereitung läuft". Dort wechseln sich die 3 genannten Bluescreen-Fehler-Codes ab. Ich kenne mich zwar ein wenig aus, aber hier bin ich mit meinem Latein am Ende. Ich hoffe, ich habe alles nötige an Informationen gegeben, sonst bitte Bescheid sagen.

Der PC ist selbst zusammengestellt, von daher hier die Teile:

PC-Specs:
Asus Z170-A MB
Gainward GTX 1070
Intel I7-6700K
16 GB DDR4-RAM 2133 Mhz
650 Watt NT

Die Festplatte auf der ich Windows installieren will ist eine 256 GB Adata XPG SX900.

Liebe Grüße und danke im Voraus für die Hilfe

Rayman
 
hjklasz5tw

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Hallo Rayman,
läuft im BIOS alles auf Standard Default?
Mit CrystalDisk vielleicht mal die Platte checken, wenn der neue Installationsstick keine Abhilfe bringt.
https://www.heise.de/download/product/crystaldiskinfo-59349

Edit: Solltest Du dann installieren können, Treiber bitte NUR von der Asus Webseite installieren!
 
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Rayman1

Update:
Habe eine neue Win10-Installations-DVD erstellt und mittels dieser installiert. BIOS ist auf Standard-Settings. Die Installation verlief ohne ein einziges Problem und Windows hat direkt gebootet. 5 Sekunden in Windows angekommen, stellt der Update-Assistent einen Fehler fest und muss beendet werden. Kurz darauf folgt ein Bluescreen mit Fehlercode "Critical Process Died". Nach einem Reboot dann erneut kurz nachdem ich auf der Windows-Oberfläche angekommen bin ein Bluescreen "Memory Management".

Daraufhin kam beim Neustart die genaue Fehlermeldung, dass clipsp.sys nicht richtig funktioniert mit Fehler-Code 0xc0000221. Die SSD habe ich inzwischen gewechselt auf eine Samsung EVO 750 256 GB. CrystalDisk habe ich bei der anderen SSD allerdings nicht benutzt, da der SSD-Wechsel denselben Effekt hat. Windows läuft nur wenige Sekunden bis ein Bluescreen erneut auftritt, egal nach wie vielen Reboots. Gerade habe ich die Maus ein wenig bewegt, bis sich dann der Desktop aufgehangen hat und der Bildschirm schwarz geworden ist. Den Mauszeiger kann ich aber weiterhin bewegen. Ich bin echt ratlos. Gerade kam der Bluescreen "Attempted Write to readonly memory". Könnte es also doch an Festplatten Einstellungen liegen?

Mein Account ist leider noch nicht aktiviert, daher muss ich weiter als Gast schreiben.
 
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Rayman1

Gerade kam die Meldung "Die Anweisung xyz verwies auf Arbeitsspeicher bei zyx. Der Vorgang konnte im Arbeitsspeicher nicht durchgeführt werden.

Daraufhin habe ich die Zeit zwischen den Bluescreens genutzt und MemTest heruntergeladen und gestartet. Kaum 1 Sekunde im Test wurde ich bombardiert mit Fehlermeldungen von MemTest.
"Memory error detected! Pair xyz does not store values accurately. MemTest has detected that your computer can not accurately store data in RAM."

Und das bei unzähligen Pairs, es waren mindestens 50 dieser Meldungen zu anderen Pairs. Ich habe jetzt einen der beiden 8GB-Riegel ausgebaut und siehe da, alles funktioniert soweit. Ich lasse gerade 4-mal RAM Test für jeweils 2047 MB RAM testen. Soweit ist kein einziger Fehler aufgetreten laut RAM-Test und eine Instanz ist bereits bei 71,5% zu diesem Zeitpunkt. Ich lasse das durchlaufen und berichte später, wenn es fertig ist.
 
hjklasz5tw

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Die Festplatte hast du gewechselt. Unwahrscheinlich das gleich 2 SSD defekt sind. Es bleibt noch die Möglichkeit Arbeitsspeicher und Grafikkarte.

Funktioniert Windows im abgesicherten Modus? So gelangst du in den Abgesicherten Modus:

1. Starte deinen Computer und halte dann einige Male den Power-button von dem PC gedrückt, sodass dieser direkt wieder ausgeht.

2. Das wiederholst Du nun einige Male und nach 3 bis 4 Versuchen erscheint das sogenannte erweiterte Startmenü.

3. In dem Modus kannst Du nun die „Erweiterte Reparaturoptionen“ öffnen und dort wiederum unter der „Problembehandlung“ und unter „Erweiterte Optionen“ die Reparatur über den abgesicherten Modus starten.

Bekommst du da auch einen schwarzen Bildschirm und Bluescreen?

Arbeitsspeicher testen:

Downloade “MemTest86 V7.3 Free Edition Download” (Image for creating bootable USB Drive)

MemTest86 - Download now!

Stelle im Bios ein das der USB Stick als erste gebotet wird. Wenn das Mem Test Menu beim Booten erschein auf Start Test anklicken. Jetzt wird der Arbeitsspeicher auf Fehler getestet.

Zum Schluss die Grafikkarte. Hast du noch eine ältere Grafikkarte zum Testen ob es mit der Windows 10 funktioniert?
 
hjklasz5tw

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Ich hatte gar nicht bemerkt, dass du in der Zwischenzeit gepostet hast und den Mem Test bereits gemacht hast. Also ist die Ursache 1 defekte Arbeitsspeicher. Auf jeden Fall musst du Windows nochmals mit funktionierendem Arbeitsspeicher installieren.
 
Michael

Michael

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Wieso muss er jetzt nochmal installieren? Wenn das RAM-Pronblem behoben ist, kann auch die bereits installierte Version funktionieren.
 
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Wieso muss er jetzt nochmal installieren? Wenn das RAM-Pronblem behoben ist, kann auch die bereits installierte Version funktionieren.
Michael, du hast Recht die bereits installierte Version kann funktionieren. Aber grosses Vertrauen hätte ich nicht, weil Windows 10 bei 1 defektem Arbeitsspeicher installiert wurde. Mir wäre das Risiko zu gross. Besser jetzt nochmal neu und richtig installieren als später wieder Ärger zu haben.
 
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Rayman

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Hallo zusammen,

habe Win10 nochmal installiert, diesmal mit 1 RAM-Riegel und alles läuft rund. Inzwischen ein paar Programme wieder installiert und keinerlei Probleme gehabt. Es war wohl doch der 1 kaputte RAM-Riegel. Vielen lieben Dank für die Hilfe!
 
IT-SK

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Super und danke für die Rückmeldung.:)
Dann kannst Du bei Bedarf ja einen nachkaufen.
Ich hätte wohl auch noch mal installiert nach der ganzen Zickerei.
 
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