Passwort

[8dagg]

Hallo, ich komme nicht mehr in meine Email rein. Passwort vergessen, handynummer ist eine alte und exestiert nicht mehr und sicherheitafragen sind auch fehlgeschlagen. Über den telefonischen Support kannmir niemand weiter helfen!!! Wer und wie eskaliere ich meine email???? Bitte um Antwort...

 

[Tha.Piranha]

Mal langsam, ....welcher Mail-Anbieter? Mit nur diesen Angaben wird dir hier kaum einer weiterhelfen koennen.
Wieso kann dir bei dessen Support keiner weiterhelfen? - Stichwort Passwort-reset?!

 

[areiland]

Der Passwortreset funktioniert überall eben nur, wenn man wenigstens die bei den Sicherheitsfragen gemachten Angaben erinnert. Das scheint ja hier genausowenig der Fall zu sein. Und da frage ich mich, was wir denn tun sollen - wir können ja schlecht irgendwelche Passwörter bei irgendwelchen Anbietern zurücksetzen.

 

[dau0815]

Da hilft wohl nur: Einen neuen Account anlegen und allen Bekannten die neue EMail-Adresse mitteilen.