Passwort hotmail zurücksetzen geht nicht

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Hallo zusammen


das facebook Konto meiner Frau wurde gehakt und zum wiederherstellen benötigt sie Zugriff au hotmail. Die Hotmailadresse ist jedoch mehr als 9 Jahre alt und wurde nie mehr benutzt. Somit ist das Passwort nicht mehr bekannt.


mit dem Wiederhestellungformular funktioniert es nicht, trotz aller Angaben. Aber da dieses Konto seit Jahren unbenutzt ist, kann man sich kaum an die letzten 3 Betreffe von Mails erinnern...


wie kann man auf das Hotmail Konto zugreifen? Was gibt es für andere Möglichkeiten als das Rücksetzungsformular, mit dem es nicht funktioniert?


Danke für eure Hilfe.
 
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