Outlook Syncronisation in Intune

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Guten Tag,


seit der Umstellung der Firmengeräte auf Intune kommt es häufiger zu Synchronisationsproblemen von der Outlook App (Android). Das Zurücksetzen des Kontos hat das Problem nur für ein paar Stunden behoben, wenn überhaupt. Auch das Löschen des Kontos und das neu einbinden hat für maximal einen Tag Linderung geschafft. Es handelt sich immer um ein O365 Account. Die E-Mails sind auf der Outlook Web Oberfläche oder auf der Windows Installation zu finden. Die bisher beste Lösung:

Auf Outlook.com anmelden > Einstellungen > Alle Outlook Einstellungen Anzeigen > Allgemein > Mobile Geräte > Alle Geräte löschen > Speichern > In der Outlook App das Konto zurücksetzen > Gerät für ca. 60 Sekunden ausschalten > Einschalten > Konto neu einbinden.

Dieser Weg hat in einigen Fällen das Problem gelöst. Allerdings treten diese Problem in großer Zahl erneut auf.
 
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