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Servus miteinander,
seit 2 Tagen verzweifle ich an einem Problem mit meinem Outlook. Wenn ich Outlook öffne, schließt es sich sofort nach dem das Erinnerungsfenster angezeigt wird. Wenn ich die Termine, auf meinem Handy lösche, so dass das Erinnerungsfenster sich nicht öffnet, läuft Outlook stabil. Sobald ich aber eine Erinnerung erhalte, schließt es sich wieder, ohne Fehlermeldung.
Folgendes wurde von mir schon versucht:
Zu meinem System:
Wortmann AG / Terra Mobil 1550
i7-8565U
64 Bit Windows 10 Pro Version 1909 (Build 18363.592)
32 GB RAM
1 TB M.2
Office Abonnementprodukt Microsoft Office 365 Version 2001 (Build 12430.20184 Klick-und-Los)
Microsoft Exchange Konto
Ereignissanzeige:
Name der fehlerhaften Anwendung: OUTLOOK.EXE, Version: 16.0.12430.20184, Zeitstempel: 0x5e2f965c
Name des fehlerhaften Moduls: AvmSnd.dll, Version: 2.4.0.0, Zeitstempel: 0x4ea034e7
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x0000000000003918
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x2a18
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d5dc159f5cb3de
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\WINDOWS\SYSTEM32\AvmSnd.dll
Berichtskennung: b53d3944-6253-4ffd-aae0-f1d524042c34
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:
Ich bin für jede Anregung Dankbar.
Lieb Grüße
Michael
seit 2 Tagen verzweifle ich an einem Problem mit meinem Outlook. Wenn ich Outlook öffne, schließt es sich sofort nach dem das Erinnerungsfenster angezeigt wird. Wenn ich die Termine, auf meinem Handy lösche, so dass das Erinnerungsfenster sich nicht öffnet, läuft Outlook stabil. Sobald ich aber eine Erinnerung erhalte, schließt es sich wieder, ohne Fehlermeldung.
Folgendes wurde von mir schon versucht:
- Reparatur (Schnell und Online)
- Neuinstallation
- neues Profil
- "outlook /safe"
- "outlook.exe /cleanreminders"
- Deaktivierung aller Add-Ins
- Hardwaregrafikbeschleunigung deaktiviere in Word deaktiviert (habe das bei answers.microsoft.com gelesen, dass dies sich auch auf Outlook auswirkt)
Zu meinem System:
Wortmann AG / Terra Mobil 1550
i7-8565U
64 Bit Windows 10 Pro Version 1909 (Build 18363.592)
32 GB RAM
1 TB M.2
Office Abonnementprodukt Microsoft Office 365 Version 2001 (Build 12430.20184 Klick-und-Los)
Microsoft Exchange Konto
Ereignissanzeige:
Name der fehlerhaften Anwendung: OUTLOOK.EXE, Version: 16.0.12430.20184, Zeitstempel: 0x5e2f965c
Name des fehlerhaften Moduls: AvmSnd.dll, Version: 2.4.0.0, Zeitstempel: 0x4ea034e7
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x0000000000003918
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x2a18
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d5dc159f5cb3de
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\WINDOWS\SYSTEM32\AvmSnd.dll
Berichtskennung: b53d3944-6253-4ffd-aae0-f1d524042c34
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:
Ich bin für jede Anregung Dankbar.
Lieb Grüße
Michael