Outlook löscht Emails aus dem Posteingang

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Hallo zusammen,


ich bzw. wir (Feuerwehr) haben das Problem, das wir mit mehren Geräten (Laptop, PC (alle Win10) und Iphone (native Apple Mail App) auf unser Outlook Konto zugreifen. Leider passiert es in nicht regelmäßigen Abständen, dass bei einem Zugriff auf das Postfach die Emails aus dem Posteingang gelöscht werden. Sie werden nicht in die gelöschte Elemente verschoben. Man kann die Emails nur über die Wiederherstellungsfunktion finden.


Weiss vielleicht irgendwer eine Lösung um dieses Problem zu beseitigen? Es ist extrem nervenaufreibend, da zwei Personen auf dem gleichen Stand sein sollten und immer wieder die Emails verschwinden.


Auf Nachfrage bei unserem Landesverband (der die Office Lizenzen verwaltet) wurde mir mitgeteilt, dass dieses Problem bei der Zusammenarbeit von mehreren Geräten auftritt und man nichts machen könne. Autoarchivierung usw. ist deaktiviert.


Herzlichen Dank für eine Hilfe.


Grüße Florian
 
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