outlook.live.com macht Probleme bei email-synchro zu Arcor

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Hallo Support-Team und Helfer,



ich bin kein Newbie und kenne mich relative gut aus, moechte bzgl. meines Problems aber keinen weiteren Email-Clienten einsetzen ... ich persoenlich liebe den outlook.live.com Style und Aufteilung, der an die Windows Outlook-App nicht hinkommt ... naja egal, ist Geschmacksache


Seit ueber 20 Jahren habe ich 2 feste Email-Adressen:

  1. @hotmail.com (heute mein microsoft-account)
  2. @arcor.de


Unter der Windows 10 Outlook-App (Office 2016) konnte ich ohne Probleme meine Arcor-Mail synchronisieren, und dies funktioniert auch tadellos ... alle Verzeichstrukturen wurden 1:1 uebernommen.


Nur haette ich gerne meinen Arcor-Mail-Account unter outlook.live.com. Gehe ich dort auf Einstellungen >> Email >> E-mail synchronisieren => weitere E-Mail Konten >> Erweiterte Einstellungen >> Kontoeinstellungen manuell konfigurieren ... und trage dort die korrekten Zugangsdaten IMAP/POP3 oder IMAP/SMTP alles probiert, sowohl per SLL und TSL Einstellung ... aber nichts funktioniert.


Ich weiss dass die Ports unterschiedlich sind bei SSL und TSL, verwende auch die korrekten Angaben ... nur mal angemerkt


Entweder erhalte ich ewig lange 'Timeout-Fehlermeldungen', oder 'Failed to connect to SMTP Server mail.arcor.de zB: Port 465 fuer SSL', oder 'we are unable to reach your Email provider. Please check your server settings, or try again later'. Das seltsame ist, dass es keinerlei Verbindungsprobleme ueber die Win 10 Outlook-App oder meiner Android Smartphone-App gibt ... sehr seltsam



Was habe ich bisher unternommen:

  1. seit Tagen unzaehlige Webbeitraege zu diesem Problem durchgelesen, aber nichts brachte Abhilfe
  2. Habe bei Arcor bzw. heute: Vodafone, extra ein SMTP-Passwort angelegt, und mein altes Mail-Zugangs-Passwort (welches nicht mehr mit den neuen Bestimmungen konform ging (8 Zeichen mit Sonderzeichen und Ziffer) abgeaendert und mit diesem abgestimmt. Soll heissen, beide haben das identische Passwort.
  3. Windows 10 Pro (1903 Version auf dem aktuellsten Stand) neu gestartet
  4. Habe mein Kaspersky Total Security deaktiviert


... egal was ich probiere, es tut sich einfach nichts, und es scheint ein allgemeines Problem zu sein.


Wie kann es sein, dass bei der Outlook-App (Office 2016) die synchronisation klappt, aber ueber outlook.live.com nicht ?



Lieber Gruss, Heike
 
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