Outlook in Win 10 kann keine E-Mails empfangen

[twiga]

Guten Morgen Forum,

ich bin ganz neu in diesem Forum und habe eine für mich wichtige Frage:

Ich habe mir vor zwei Wochen ein neues Notebook gegönnt und zu Hause sofort Win10 upgegradet. Nach dem vom Programm eingerichteten E-Mail Programm „Outlook“ las ich, dass „Outlook“ noch nicht synchronisiert sei. Das klappte am Anfang zwar nicht auf Anhieb, mittlerweile funktioniert aber wenigstens das. Um das Programm zu testen, habe ich mir jeweils eine E-Mail an meine beiden anderen E-Mail Adressen geschickt, was nach einiger Zeit auch geklappt hat. Nur der Versuch, beispielsweise vom web.de Konto eine E-Mail zu schicken klappt nie. Die Mails landeten alle auf meinem Windows Live Mail Konto des Win7-Rechners. Ich hatte den vorher bewusst ausgeschaltet. Mit anderen, einfacheren Worten, ich kann mit dem Outlook-Konto keine E-Mails empfangen!!!

Bin da leider nicht so versiert, muss ich irgendeine Kontoeinstellung ändern/einfügen oder sollte sich „Outlook“ komplett selbständig einrichten? Wenn ich auf „Einstellungen“, „Konten“ gehe und das Outlook-Konto anklicke, stehen auf dem geöffneten Reiter unter „Outlook-Konteneistellungen“ meine E-Mail-Adresse (es ist ein hanse.net Konto), danach der Kontoname Outlook. Wenn ich auf das darunter stehende „Synchronisierungseinstellungen für Postfach ändern“ klicke, steht unter Server snt406-m.hotmail.com
Könnte darin der Fehler liegen?

Vielen Dank im Voraus für Eure Hilfen,
twiga

 

[Mediamann]

Wenn du mit Windows Live Mail deine E-Mails abrufst, werden sie sofort vom Server gelöscht (Standard Einstellung) Bei Outlook ist es anders. Hier werden die Mails erst nach 14 Tagen vom Server gelöscht (Standard Einstellung). Also versuche mal die Mails von web.de erst mit Outlook abzurufen und dann mit Windows Mail.

 

[g202e]

Wir sollten erstmal die Begriffe klären. Outlook gibt es eigentlich nur noch im Office-Paket und Live Mail ist unter Win10 auch kein Standard,
Reden wir also von der Mail-App?
Dann solltest du das Hansenet-Konto unter einem der markierten Punkte einrichten.
(Was dieses standardmäßig vorhandene Outlook-Konto überhaupt soll, erschließt sich mir sowieso NICHT!)

 

[Heinz]

Also ich benutze seit Windows 8 nur mein MS Konto mit dem Windows eingerichtet ist,als meinen Mailclient zum senden und zum empfangen. Hatte nie Probleme damit und sende und empfange auch Mails von anderen Anbietern. ich denke es ist Live Mail,aber läuft bei mir unter 'name.outlook.com " Es ist auch nicht die App,mit der kann ich gar nichts anfangen. Ich hab die Desktop Version.Lässt sich auch mannigfaltig einrichten. Ich bin sehr zufrieden damit.

 

[g202e]

@Heinz: Das hat aber jetzt wenig mit dem in diesem Thread behandelten Problem zu tun, oder?
Zum Einrichten von Win10 benötigt man KEIN M$-Konto. Also sollte man auch nicht davon ausgehen, dass jeder eines hat. Und welchen Mailclient der TE verwendet, wissen wir (noch) nicht. Aber bisher klingt es nicht nach dem von dir Genannten...

 

[twiga]

Zunächst danke für die Antworten. Ich denke, dass ich mich schwertun mit dem Umsetzen der Tipps tun werde. Ich versuche, als Erstes die Beispiele von Longman in "Angriff" zu nehmen. Melde mich in jedem Falle mit Ergebnissen.

Viele Grüße
twiga

 

[g202e]

Das ist aber NICHT schwer!
Nutze bitte das "Erweiterte Setup" für deine Mailkonten, Die erforderlichen Daten für die Mailserver kannst du jeweils in der Hilfe deines Mailanbieters erfahren.
Für web.de(Freemail) nutze ich z. B. Posteingangsserver: pop3.web.de, Ausgang: smtp.web.de, Benutzer= vollständige Mailadresse: z.B. twiga@web.de

 

[twiga]

Danke für die Antwort.

Ich habe mir gestern das „Windows Live Mail 2012“ heruntergeladen, weil ich mit dem Programm gut zurecht komme. Beim Einrichten habe ich dieselben Daten vom Windows 7 Rechner (E-Mail Kontoeinstellungen) übernommen und eingetragen. Jedoch ohne Erfolg. Heute Morgen habe ich meinen Anbieter O2 angerufen, um die Daten kontrollieren und gegebenenfalls korrigieren zu lassen. Die Antwort von denen war völlig unverschämt, sie können mir angeblich nicht helfen, weil sie angeblich nie beim E-Mail Konten einrichten helfen, haben die aber früher schon mal getan. Mein Beschwerdebrief ist in Arbeit!!! Nun bin ich aber so weit, wie vor Tagen. Auch das Einrichten eines neuen Outlook-Kontos, nach Deinen Vorschlägen hat nicht geklappt.
Bin total ratlos.

Viele Grüße
twiga

 

[areiland]

Hier: https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-1308 findest Du die Konteneinstellungen für O2. Darauf hätten die Dich auch verweisen müssen.

 

[g202e]

Schmeiß dieses Live mail in die Tonne und nutze ein richtiges Mailprogramm, wie z. B. Thunderbird. Das ist keinesfalls komplizierter zu bedienen und du wirst schnell zu der Einsicht kommen, dass sich der Lernaufwand lohnt! O2-Einstellungen hat Alex gepostet, web.de hab ich dir oben schon genannt; also los geht's.

 

[twiga]

Hier: https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-1308 findest Du die Konteneinstellungen für O2. Darauf hätten die Dich auch verweisen müssen.

Vielen Dank für den Link.
Allerdings habe ich Seite auch schon gefunden und die Einstellungen vorgenommen. Aber auch ohne Erfolg

Ich habe gerade Thunderbird heruntergeladen