Outlook im Hintergund schliessen

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Office 365 kann nicht geöffnet und aktualisiert werden, weil scheinbar Outlook 2016 im Hintergrund noch nicht geschlossen ist. Wo kann ich das Outlook im Hintergrund schliessen? Das Programm ist offiziell gar nicht geöffnet und kann auch nicht geöffnet werden.
Vielen Dank für Eure Mithilfe.
 
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