Outlook App über Android Samsung S10 - fehlende e-Mails

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Hallo zusammen,


habe die Outlook auf meinem Samsung Galaxy S10 Firmenhandy installiert und über Exchange mit dem E-Mail-Konto verbunden.

Hat auch erst einmal alles super funktioniert, Ordnerstruktur wurde übernommen, perfekt.

Dann auf einmal fehlen 2 Tage, in denen keine Mails synchronisiert wurden und jetzt geht es wieder.

Jedoch sind die Mails besagter 2 Tage bis heute nicht vorhanden.

Wohlgemerkt, ich habe a) nicht mehr als 50 Mails im Posteingang, b) die relevanten Mails sind erst ab 1.7.2020 gültig, also somit auch nicht älter als 12 Monate - das habe ich in der App auch so eingeschalten, dass alle Mails angezeigt werden.

Es fehlen genau Mails vom 28.-29.7., vorher und nachher alles da.

Ich habe auch die App komplett gelöscht, neu installiert, Konto gelöscht und wieder hinzugefügt, ebenso das Konto zurückgesetzt.

Woran liegt das? Was kann ich tun?


Bitte um Hilfe!


LG
 
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