Outlook-App löscht Geburtstage bei Kontakten

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Hallo zusammen,


mir ist vor kurzem aufgefallen, dass es ein Problem mit der Outlook-App für Android gibt.

Ich habe bei einem Kunden den Exchange Online-Account über die App verbunden und die Kontakte synchronisiert.

In diesen Kontakten sind auch Geburtstage eingetragen, welche dann auch in den lokalen Kontakten am Handy angezeigt werden.


Jetzt zum Problem:

Sobald man den Kontakt anruft / der Kontakt den Kunden anruft, wird der Geburtstag aus dem Kontakt am Handy und auch aus Outlook gelöscht.


Das Problem liegt hier offenbar in der Outlook-App, falls das Konto über die Android-Interne Email-App synchronisiert wird, bleiben die Geburtstage in den Kontakten auch nach einem Anruf vorhanden.

Der Kunde möchte jedoch gerne weiterhin die Outlook-App nutzen.


Getestet wurde sowohl unter Android 9.0 und Android 10 in der aktuellsten Version.

Die Outlook-App ist ebenfalls am neuesten Stand.


Ist das Problem bekannt und kennt vielleicht jemand eine Lösung?
 
Thema:

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