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Hallo zusammen,
ich habe folgendes Outlook-APP Problem auf meinem Surface Book 3 mit dem neuesten Windows Update. Ich öffne die Outlook-App und Outlook versucht meine Anmeldedaten zu laden. Ein weißes Fenster wird geöffnet und für 1 Sekunde steht dort "Bitte warten". Dann verschwindet das Fenster und ich konnte mein Passwort nicht eingeben. Nun steht unten in der Statuszeile "Kennwort erforderlich".
Wenn ich auf Datei - Office Konto gehe, wird mir der Kontofehler "Mit Ihrem Konto bestehen Probleme. Um Sie zu beheben, melden Sie sich bitte erneut an." Dann kann ich auf "Meine Anmeldung reparieren" klicken. Doch auch da dasselbe. Er lädt das weiße Fenster, für 1 Sekunde kommt der Hinweis "Bitte warten" und dann verschwindet das Fenster wieder ohne eine Eingabe. Unter "Verbundene Dienste" bekomme ich den Fehler "Onlinedienste können nicht angezeigt werden" angezeigt. "Leider ist ein Serverproblem aufgetreten, und ihre verbundenen Dienste können nicht angezeigt werden. Bitte versuchen Sie es erneut". Auch hier dasselbe Problem wie oben beschrieben.
Kann mir jemand helfen?
LG Eva
ich habe folgendes Outlook-APP Problem auf meinem Surface Book 3 mit dem neuesten Windows Update. Ich öffne die Outlook-App und Outlook versucht meine Anmeldedaten zu laden. Ein weißes Fenster wird geöffnet und für 1 Sekunde steht dort "Bitte warten". Dann verschwindet das Fenster und ich konnte mein Passwort nicht eingeben. Nun steht unten in der Statuszeile "Kennwort erforderlich".
Wenn ich auf Datei - Office Konto gehe, wird mir der Kontofehler "Mit Ihrem Konto bestehen Probleme. Um Sie zu beheben, melden Sie sich bitte erneut an." Dann kann ich auf "Meine Anmeldung reparieren" klicken. Doch auch da dasselbe. Er lädt das weiße Fenster, für 1 Sekunde kommt der Hinweis "Bitte warten" und dann verschwindet das Fenster wieder ohne eine Eingabe. Unter "Verbundene Dienste" bekomme ich den Fehler "Onlinedienste können nicht angezeigt werden" angezeigt. "Leider ist ein Serverproblem aufgetreten, und ihre verbundenen Dienste können nicht angezeigt werden. Bitte versuchen Sie es erneut". Auch hier dasselbe Problem wie oben beschrieben.
Kann mir jemand helfen?
LG Eva