Outlook 2019 Suchfunktion geht nicht...

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Wir haben 15 Rechner mit Windows 10 in einem Netzwerk. Alle Rechner arbeiten mit Office 2019 (H&B).

Die Outlook Dateien liegen bei allen auf einem Netzwerklaufwerk. (Server 2019)

Bei jedoch einem PC haben wir seit über einem Monat das Problem,
das die Suchfunktion immer wieder keine Ergebnisse anzeigt.


Wir haben alle Lösungsansätze die wir auf der Microsoft Webseite gefunden haben durchgeführt.

Auch die bereits von Microsoft Support Mitarbeiter gesendeten Lösungen brachten keine neuen Möglichkeiten.


Bis jetzt haben wir folgendes versucht:

Alle verfügbaren Updates Installiert, Problembehebung für Suchen und Indizieren durchgeführt, Indizierung auf Vollständigkeit überprüft, sichergestellt das die benötigten Dateien ausgewählt sind, überprüft ob der Suchdienst aktiviert ist, überprüft ob Microsoft Outlook zur Indizierung hinzugefügt ist, korrekte Konfiguration der Indizierung, Neuerstellung des Suchkatalogs, Neues Profil erstellt, Reparatur Installation von Office 2019, Tausch der Hardware auf Fabrikneuen PC mit kompletter Neuinstallation jeglicher Software, tauschen des Netzwerkzugang (Inkl. neuen Kabel), erstellen eines neuen Postfach.


Die alten Emails sind noch als Archivdateien in Outlook hinzugefügt.


Wenn die Daten in eine neue pst Datei kopiert werden, funktioniert die Suchfunktion zwar wieder,
allerdings nur ein bis zwei Tage. Danach tritt der gleiche Fehler erneut auf.

Kennt vielleicht jemand dieses Problem und kann bei der Lösung behilflich sein ?

Vielen dank

Alex
 
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