Outlook 2019 druckt keine Nachrichten.

[gerd99]

Hallo,
ich arbeite eigentlich sehr viel mit Outlook 2019 (standalone). Nur jetzt ist mir ein Fehler aufgefallen. Ich kann keine Nachrichten ausdrucken. Es kommt eine Fehlermeldung, die ich als Screenshot zusammengestellt habe. Dabei ist es egal ob ich zum Ausdruck das Adobe Format (PDF) wähle oder auch andere Drucker von meinem Rechner. Die Fehlermeldung ist immer gleichlautend.

Wer kann mir auf die Sprünge helfen?

Windows 10 neueste Version
Office 2019 (Standalone)

 

[ungarnjoker]

Wenn es nur Outlook betrifft, einfach mal das Programm 'drüber installieren' und sehen, ob der Fehler weg ist. Wenn nicht, kannn man immer noch tiefer gehen.

 

[jsigi]

Office 2019 nutze ich auch und hatte auch mal Probleme mit Outlook.
Aber, die mögliche Lösung steht doch schon in der Fehlermeldung.
Hast Du das schon probiert?
Falls das nicht geholfen hat, versuche mal eine Reparaturinstallation.
Dazu klickst Du unter Apps auf Microsoft Office und wählst Ändern aus.
Der Rest ist selbtserklärend.

 

[IT-SK]

Hallo,
oder eben die Outlook Reparatur ( Online Version der Reparatur) wählen.
Das passiert manchmal, wenn weitere Drucker ( PDF, Virtuelle...) nach Outlook installiert werden.

Beitrag automatisch zusammengeführt: 26.01.2021

Oller Drängler jsigi......

 

[jsigi]

Hallo,
oder eben die Outlook Reparatur ( Online Version der Reparatur) wählen.
Das passiert manchmal, wenn weitrre Drucker ( PDF, Virtuelle...) nach Outlook installiert werden.

Richtiesch, genau die meinte ich.

 

[Sabine]

Warum schreibt eigentlich niemand, wo die Datei Outlprnt liegt?

Hier:

Die Datei heißt „outlprnt“ und befindet sich im Roaming-Verzeichnis des betroffenen Benutzerprofils. Du findest die Datei in der Regel im Ordner C:\Users\<Username>\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook. (Tipp: Durch Eingabe von %appdata% kommst Du automatisch in das Roaming-Verzeichnis des angemeldeten Benutzers).

Quelle: Drucken ist nicht möglich - Outlook druckt nicht mehr

 

[areiland]

Beende Outlook und lösche im Pfad: %Appdata%\Microsoft\Outlook (einfach so in die Adresszeile des Explorer kopieren und Enter drücken) die Datei Outlprnt.dat. Anschliessend starte Outlook wieder und richte die Druckeinstellungen für die Ausdrucke aus Outlook wieder ein. Outlook sollte dann diese Datei neu erstellen. Ausserdem stelle natürlich sicher, dass der Virenscanner den Zugriff auf die Datei nicht blockiert.

@Sabine
Weil Du übereifrig und ich noch nicht fertig war

 

[gerd99]

Die Vorschläge von Euch habe ich mit mehr oder minder Erfolg ausprobiert.
Aber die Lösung war der Tipp von Sabine und areiland. Jetzt weiß ich auch warum sie Super Moderatoren sind.

Dafür herzlichen Dank