Outlook 2016 - Absender sperren funktioniert nicht

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Hallo,
ich suche schon einige Zeit im Internet, finde aber keine Lösung für folgendes Problem:

Die Funktion funktioniert insoweit, dass die betreffenden Mail in den Junk-Ordner verschoben werden.
In der Liste werden sie auch richtig eingetragen.
Erneute Mail der gleichen Absender landen dann aber nicht im Junk-Ordner, sondern immer wieder im Posteingang.

Daraufhin habe ich folgende Maßnahmen ergriffen, leider ohne Erfolg:
1. Reparatur der .pst-Datei
2. schnelle Office-Reparatur
3. ausführliche Office-Reparatur (Neuinstallation)

Bis vor Kurzem hat das aber noch funktioniert.
Aber seit dem ich die aktuelle .pst-Datei am Jahresende archiviert und eine neue .pst-Datei als Standard angelegt habe (so mache ich es an jedem Jahresende), macht die Junk-Selektion diese Probleme.

Ich wäre sehr dankbar, wenn mir hier jemand helfen könnte.

Bernd
 
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