Outlook 2013 und 2016 stützen immer wieder ab

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Hallo Community,

wir haben das Problem, dass Outlook 2013 bzw. 2016 bei einigen Mitarbeitern immer wieder abstürzt. Das passiert meist beim Senden einer E-Mail, egal ob ohne oder mit Anhang oder ob nach extern oder intern. Der Absturz passiert auch manchmal, wenn versucht wird, einen neuen Eintrag im Kalender einzutragen.


Was bisher versucht wurde:

- Alle Add-Ins deaktiviert
- SCANPST.exe ausgeführt
- Lokale Datenbank gelöscht und neu geladen
- Postfach aufgeräumt
- "Ausgehende Nachrichten digitale Signatur hinzufügen" deaktiviert

Leider haben diese Ansätze langfristig nichts gebracht.
 
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