Outlook 2010: Ordner kann nicht erstellt werden

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Hallo, es geht um ein neues E-Mail-Konto. Eingerichtet habe ich es zwar in Outlook 2010, es existiert allerdings nur ein Posteingangsordner. Es gibt keinen Ordner Gesendete Elemente und auch keinen Ordner Gelöschte Elemente. Sie lassen sich auch nicht in den Kontoeinstellungen unter dem Reiter „ändern“ anlegen. Es kommt immer die Fehlermeldung: „Der Ordner kann nicht erstellt werden. Servermeldung: „Client tried to access nonexistend namespace. (Mailbox name should probably be prefixed with INBOX.) (0.001 + 0.000secs).“.

Die ausgehenden (gesendeten) Mails legt Outlook in einem allgemeinen Ordner (aber nicht für diese E-Mail-Adresse und sehr unübersichtlich) ab. Löschen kann ich aber gar keine E-Mails. Habt ihr eine Ahnung, was ist tun kann?
 
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