Outllok 2016 - Auf .OST-Datei kann nicht zugegriffen werden

Diskutiere Outllok 2016 - Auf .OST-Datei kann nicht zugegriffen werden im Office Forum im Bereich Microsoft Community Fragen; Guten Tag, wir haben hier in unserem Unternehmen ein Phänomen, welches wir uns nicht erklären können und wir stand jetzt auch nicht beheben...
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Guten Tag,

wir haben hier in unserem Unternehmen ein Phänomen, welches wir uns nicht erklären können und wir stand jetzt auch nicht beheben konnten.

Szenario:
- AD mit einem Windows 2008 R2
- Workstations mit Windows 10 – 64-Bit (1703-1803)
- Office/Outlook 2016 Standard (32Bit) KMS

Unsere Mitarbeiter arbeiten mit Outlook 2016 im Cache Modus (OST-Datei liegt im Standardpfad - C:\Users\xxx\AppData\Local\Microsoft\Outlook).
Zusätzlich arbeiten wir mit einer Inhouse-Software die über die Entwicklungskomponente List & Label (https://www.combit.net/reporting-tool/kostenlose-downloads-zu-list-label/) versucht eine Mail inklusive Anhang zu generieren. Bei Outlook 2007 hat dies wunderbar funktioniert. Bei Outlook 2016 kommt nun immer folgende Fehlermeldung:




Die Mail wird anschließend nicht generiert.

Folgende Lösungsansätze haben nichts gebracht:

- Neustarten des Outlooks
- Neustarten der Inhouse Software
- Neustarten des gesamten Computers
- Neu erstellen des gesamten Mailprofils
- Löschen der .OST-Datei
- Arbeiten ohne Cachemodus (hier stürzt die Inhouse Software einfach ab)
- Deaktivieren alle Outlook-Addons

Wie gesagt, mit Outlook 2007 hat dies noch wunderbar funktioniert.

Für die Office-32-Bit-Variante haben wir uns entschieden, da die Inhouse-Software ebenfalls 32-Bit ist und auch nur die32-Bit-MAPI angesprochen werden kann.

Der Fehler tritt sowohl bei Windows 1703,1709 als auch 1803 auf.
 
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