Origin sagt, System zu alt!

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Hallo miteinander! Ich bin wirklich verzweifelt, sitze schon seit 4 Tagen an diesem Problem;


.


Hallo! Ich habe folgendes Problem; Ich habe Origin heruntergeladen, eine App, aus welcher man Spiele spielen kann. Diese App lässt sich seit 4 Tagen aber nicht mehr öffnen, da dort steht "System veraltet, mindestens auf Windows 7 updaten". Jedoch habe ich Windows 10 Pro, Version 1909. Ich habe versucht, die App zu löschen und neu herunterzuladen, den CCleaner benutzt, habe versucht Microsoft Visual C++ 2015-2019 herunterzuladen, aber dieses Programm sagt die ganze Zeit "Bitte neu starten, um benutzen zu können". Ich habe den Laptop schon fünf Mal neugestartet, es geht nicht. Ich brauche dringend Hilfe, ich kann mir nicht erklären, weshalb Origin denkt, dass mein PC eine veraltete Version benutzt. Der Origin Help Center konnte mir nach mehr als 30 Minuten auch nicht weiterhelfen, ich solle hier nachfragen. Ich habe einmal SystemConfiguration geöffnet, alle Windows Apps ausgeblendet und alle Startups augeschalten, dann ging Origin! Aber nach dem Ausschalten dieser Funktionen konnte mein PC nicht mehr starten und brauchte dafür 30 Minuten. Ich weiss wirklich nicht mehr, wie ich fortfahren soll.
 
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