ordner schliessen sich selber nach aufrufen von dokumenten und dateien

[gast]

Hallo,
wenn ich ein Dokument oder eine Datei öffne, öffne ich zuerst den ordner und dann klicke ich auf die Datei die ich öffnen will. Bei diesem Vorgang verschwindet dann für eine Sekunde die gesamte Taskleiste, die Desktop icons und der Ordner, aus der ich die Datei öffnen will. Das heisst für jede Datei muss ich jedesmal wieder den Ordner neu suchen und öffnen, um eine neue Datei aufzurufen. Bei früheren Versionen blieben die Ordner dann geöffnet, so dass man mehrere Dateien einzeln aufrufen konnte. Kennt das jemand und weiss jemand eine Lösung?
Vielen Dank im Voraus

 

[areiland]

Wenn sowas passiert, dann stürzt wohl der Explorer ab und das äussert sich eben darin, dass die Ordnerfenster schliessen, die Taskleiste verschwindet und die Desktopicons kurz ausblenden. Du soltest mal einen kompletten Systemcheck durchführen: https://www.win-10-forum.de/windows-10-faq/5163-systemueberpruefung-reparatur-store.html. Ausserdem solltest Du vorher einen eventuell vorhandenen Fremdvirenscanner deinstallieren https://www.win-10-forum.de/windows-10-faq/558-virenscanner-vollstaendig-deinstallieren.html, damit der als Ursache ausscheiden kann.

 

[gast]

@areiland. Vielen Dank für die schnelle Antwort, denn ich habe schon wochenlang recherchiert im Netz, habe aber nichts gefunden über dieses Problem. Danke.

 

[areiland]

Hast Du es denn durch die Deinstallation oder den Systemcheck gelöst bekommen?